满意度调查

基本征询事项

类别 征询内容 很满意满意基本满意不满意很不满意
11183 您对11183服务态度的评价?
您对11183服务质量的评价?

收寄 您对收寄人员仪容仪表的评价?
您对收寄人员服务态度的评价?
您对收寄人员服务质量的评价?

投递 您对投递员仪容仪表的评价?
您对投递员服务态度的评价?
您对投递员服务质量的评价?

时限 您对邮件传递时限的评价?

其他征询事项

资费收取是否合理,有无未说明问题
投递邮件是否及时?
您经常使用EMS服务吗? 经常使用 不频繁

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